海尔智家科技与市场均第一，为何用户只知市场第一?

7月8日，海尔智家参与的“异质复杂多腔构件精准钎焊制造技术及应用”项目获国家科技进步奖，累计获得18项该奖，行业最多。此外，其还获中国外观设计金奖，总获奖数行业第一。 然而，用户对海尔“市场第一”的认知远深于“科技第一”。原因有二：一是其连续17年全球大型家电零售量第一，市场标签已占据用户心智；二是其科技路线为“技术深埋于用户体验”，如冰箱磁控保鲜、洗衣机一机四滚筒、空调分区控温等，科技越成功越隐形。 海尔智家的科技实力实为体系化创新：基础研究层解决底层制造难题；专利布局层以4667件公开专利连续14年居全球智慧家庭发明专利榜首，并围绕全场景构建系统矩阵；标准制定层主导参与国际标准127项、国行标905项，均为行业最多；工业设计层累计获国际设计金奖12项。 连接科技与市场的逻辑是AI落地体验。海尔智家聚焦生活场景，如搭载“AI之眼”的烟机可看锅防溢、洗衣机全流程看护衣物、空调语音避人吹风等，让技术退至幕后，用户只需享受便利。 市场第一是果，科技纵深是因，海尔智家以“科技至上”支撑长期价值。