10月16日，海尔商城联合央视频直播“海尔商城周年庆”主题活动，总台主持人尹颂、脱口秀演员胡豆豆、家居博主杨六娃体验“莎莎同款”智慧家电，并推出“十年管家”服务。
智能客厅：海尔小光盾护眼电视原生屏在反光板测试中无倒影；白鲸净化加湿一体机可快速吸附干冰白雾，主打无雾加湿与除醛。
舒适卧室与浴室：海尔舒适风空调可识人避让，人靠近两米自动改向；海尔小蓝瓶电热水器通过净滤舱拦截杂质余氯，AI净护芯免换镁棒、洗内胆。
烟火厨房：海尔云溪冰箱磁控冻鲜60天的基围虾色泽鲜亮，做成虾丸可连续颠球；追光系列银曜大师洗地机升级“厨房模式”，仿人手定点巡回擦洗，可99.9%除菌净味。
智慧阳台：云溪洗护家提供速洗、运动Bra柔洗、瑜伽服、冲锋衣等专属洗护，配套洗鞋机免拆鞋带。
售后：海尔商城“十年管家”提供十年包修、三次免费上门体检、异常主动预警、原装耗材低至五折起；海尔专卖店开放便民服务与橱柜局部微改。整体将AI科技融入日常家电体验。