仅16%美国人认为人工智能利大于弊，聊天机器人使用率升至近半成年人口

美国皮尤研究中心最新调查显示，美国成年人聊天机器人使用率从33%攀升至49%，但仅16%受访者认为AI未来20年对社会总体正面，40%预计带来负面影响。ChatGPT是最受欢迎的服务（44%使用率），其后是Google的Gemini（24%）、微软Copilot（17%）、meta AI（14%）。约四分之一成年人为每日用户。多数用户将聊天机器人用于信息检索，侵蚀传统搜索流量模式；同时用于工作、娱乐、生成图像，甚至医疗咨询。公众忧虑持续：67%美国人对政府监管AI能力缺乏信心，约六成不信任企业负责任开发。三分之二认为AI发展过于迅猛，多数担心个人信息安全性下降。18至29岁年轻人对AI前景最为担忧。尽管如此，ChatGPT已成为史上最快突破月活10亿的应用。