信息直达,体验升级!极光推送助力轻喜到家重塑互联网家政服务新体验

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2025-11-06
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人工智能
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在家政服务行业数字化进程中,服务的标准化与透明化成为核心。深圳轻喜到家科技有限公司(简称“轻喜到家”)作为领先的互联网家政服务平台,通过引入极光(Aurora Mobile)的极光推送(JPush)服务,重塑了家政服务的信息交互标准。家政服务具有强烈的时空属性,信息不畅极易影响用户体验。为确保活动优惠、服务预约及进程等关键信息能准确触达用户,轻喜到家采用了极光推送(JPush)作为解决方案。JPush具备全渠道覆盖能力,兼容Android、iOS、HarmonyOS等主流平台及各厂商系统级通道,保证了消息服务的可靠性。通过JPush,用户可以接收到从预约确认、服务提醒、服务人员动态到服务后评价邀请的全流程通知。当服务人员需要调整时,智能调度系统会通过JPush立即发送高优先级通知,避免用户空等,消除了信息不明确带来的焦虑感。同时,JPush也为服务人员提供了高效支持。轻喜到家自研的智能调度系统完成订单匹配后,任务通知会通过JPush被精准、及时地送达服务人员,提高了任务衔接效率,实现了用户、服务人员和平台的三方共赢。此次合作不仅是信息传递系统的构建,更是信任桥梁的建立。在极光推送(JPush)的技术赋能下,轻喜到家正将家政服务从传统管理模式升级为数字化、智能化的现代服务体系,为行业转型树立了新的技术标杆。