数字化赋能春节不打烊!海尔智家24小时在线服务用户
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2026-02-25
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人工智能

2026马年春节期间,海尔智家开启春节不打烊服务。其年货节自1月1日启动,依托数字化与AI技术升级服务:用户通过海尔智家App可一站式完成家电选购、补贴申报、报装报修等操作,平台24小时客服在线,物流统仓统配保障送装时效,还有"0元安装""10年包修"等服务承诺。同时推出多品类AI家电套系,如天悦套系的AI食材管家、零添加电视、风避人吹的新风空调等,还有小红花、麦浪套系满足不同家庭需求。此外,还有"国补+企补"双补福利,抽国内双人游、多重买赠礼等权益,参与新春笔记征集活动还可领积分兑奖。
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