海尔周总直播是对"用户是最好设计师"的一次诠释

当下诸多品牌的“用户至上”口号常停于宣传，AI家电领域也多存在堆参数、脱离用户真实需求的问题。3月13日，海尔AI科技全场景发布会在上海举办，集团董事局主席周云杰围绕“用户才是最好的设计师”展开诠释，落地以“家务解放”为核心的全场景解决方案。周云杰表示，做IP的初心不是被看见，而是去看见，要以真诚搭建与用户的价值桥梁。发布会颠覆单向宣讲模式，将用户置于核心：把过去一年全网爆火、远销法国和意大利的“懒人三筒洗衣机”的创意用户（该创意源于网友评论区P图）请到现场，体现与用户的双向奔赴。产品均以用户需求为创新起点：针对用户痛点，推出带“AI之眼”的洗衣机、AI细胞级解冻产品、可避让宠物粪便的洗地机器人R10Pro、“只吹风不吹人”的麦浪空调，还有2秒开机无广告的适老化电视、助力起身的智能马桶及全碳纤维外骨骼机器人等。此外，海尔以AI为核心能力，拓展至六大产业，凭借全球化研发制造布局，建立起长效用户共创机制，让科技真正服务于用户生活。