人单合一20年：构建AI时代的智能交互生态

9月19日，由商业生态联盟(BEA)、海尔集团、加里·哈默管理实验室(MLab)联合主办的第九届人单合一模式引领论坛在北京举行。本届论坛以"组织智能：构建AI时代的智能交互生态"为主题，汇聚了全球专家学者和企业代表。海尔创始人张瑞敏提出了"人单合一：商业模式的新启蒙"的主题，强调让每个人成为自主创新的"火种"。海尔集团CEO周云杰回顾了人单合一模式自2005年提出以来，历经孕育、萌芽、生长、结果四个阶段的20年演进。张瑞敏将海尔发展总结为三次"砸"与三次"创零"：砸冰箱创零缺陷品牌，砸科层制创零距离组织，以及砸标签创零边界生态。人单合一模式已从1.0的"零距离"跃迁至2.0的"零边界"智能交互生态。该模式在全球获得了高度认可。海尔通过输出人单合一模式成功整合了日本三洋、新西兰斐雪派克、通用家电等海外并购企业。该模式已成为全球顶尖商学院的教学案例，并成为ISO 56012国际管理标准的基础。论坛上，彼得·德鲁克欧洲学会授予张瑞敏"终身荣誉会士"称号。论坛还举行了第二届零距离卓越奖颁奖典礼，德国拜耳集团、德国零重力实验室等41家组织获奖。海尔旗下智慧住居、大健康（盈康一生）、数字经济（卡奥斯）三大产业生态也分享了最新实践成果，如海尔智家通过Uhome大模型驱动智慧家庭生态。论坛最后成立了"零距离卓越联盟"，以推动该模式的全球化应用。