E-GetS/简单点通过EngageLab全渠道，激活东南亚用户增长新引擎

作为AI驱动全渠道客户互动解决方案提供商，极光旗下EngageLab宣布其AppPush与WhatsApp Business API已助力东南亚本地生活及电商平台E-GetS/简单点，在柬埔寨、老挝、泰国和越南等市场显著提升用户互动、运营效率及业务增长。关于E-GetS/简单点E-GetS/简单点是覆盖东南亚多国的领先本地生活及电商平台，下载量已突破300万，服务涵盖外卖、电商、数字支付等领域。挑战与痛点随着业务扩张，E-GetS/简单点面临多重挑战：* 东南亚地区设备碎片化导致推送消息送达率不稳定。* 用户分布多语种、多文化，难以精准触达。* 传统消息渠道活跃度有限，难以有效利用主流沟通工具WhatsApp激活用户。EngageLab解决方案E-GetS/简单点携手EngageLab，融合AppPush与WhatsApp Business API，打造了面向东南亚市场的全渠道消息触达方案。1. AppPush：通过兼容主流厂商通道、自建通道及全球数据节点（包括新加坡），并支持根据用户设备语言自动适配推送内容，将消息送达率提升高达40%。2. WhatsApp Business API：用于发送一次性验证码（OTP）和实时服务通知（如订单确认、配送进度），支持富媒体和多语言模板，提升了用户满意度与粘性。效果提升* DAU（日活跃用户）提升18%* 订单完成率提升22%* 消息运营成本降低20%以上E-GetS/简单点运营团队表示：“EngageLab的解决方案为我们东南亚业务带来了革命性的提升，极大优化了我们的运营效率和投入产出比。”