海尔冷柜稳居马来西亚第一,高端创牌与数字化优势持续扩大!
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2025-09-24
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海尔冷柜在马来西亚市场表现强劲,以34.7%的零售市场份额稳居第一,成为当地三分之一家庭的选择。其成功主要归因于两大战略:1. 高端创牌与本土化创新: * 针对马来西亚用户的消费习惯,海尔冷柜在2025年“榴莲季”推出了行业首款榴莲专属冷冻解决方案。该方案通过立式柜风冷分区和一键速冻功能,保留榴莲口感,并设置独立密封空间避免串味。 * 同时,为满足当地居民喜爱海鲜的习惯,推出了深冷速冻冷柜,有效锁住海鲜等易腐食品的新鲜度。2. 数字化转型提升运营效率: * 物流网:通过系统自动派单和实时订单状态显示,提升配送效率与透明度。 * 服务网:依托超过1400个销售网点和55家旗舰店(计划增至75家),为各类用户提供全天候服务。 * 营销网:举办榴莲季场景营销、赞助羽毛球赛事等本土化活动,精准触达消费者。 * 信息网:以数字化工具替代传统手工录单和统计,实现全流程提质增效。通过本土化产品创新和全方位的数字化能力建设,海尔冷柜成功将“热带生活保鲜专家”的品牌形象植入马来西亚消费者心中。