消息称亚马逊计划在 2033 年前以机器人取代超 60 万工人岗位

据《纽约时报》报道，内部文件显示电商巨头亚马逊正加速其自动化战略，计划在2033年前用机器人系统取代超过60万个美国工作岗位，即使届时商品销量预计将翻倍。亚马逊的机器人研发团队目标是将自动化应用于公司75%的运营流程，预计到2027年就可减少约16万个岗位。这一转变预计将为公司带来显著的成本节约，每件商品可节省约0.30美元，在2025至2027年间累计节约近126亿美元。报道还指出，为缓解公众对大规模失业的负面反应，亚马逊内部曾讨论过相应的公关策略。这包括在公开表述中避免使用“自动化”或“人工智能（AI）”等敏感词汇，转而使用“先进技术”等模糊表述，并将部分机器人称为与人类协同工作的“协作机器人（cobot）”。针对此报道，亚马逊回应称泄露的文件不完整，不能完全代表公司的招聘战略，并否认管理层被要求回避特定词汇。2024年诺贝尔经济学奖得主达龙・阿西莫格鲁评论称，没有公司比亚马逊更有动力实现自动化，一旦其模式成功，将被其他企业迅速效仿。他认为，如果亚马逊实现其目标，这家美国最大的雇主之一将从就业净创造者转变为就业净减少者。